Tesla Model 3 não consegue encontrar WiFi? [Como corrigi-lo]

A Tesla revolucionou a forma como as pessoas veem o veículo elétrico, e por um bom motivo. Mas e alguns dos problemas que toda essa tecnologia traz? Muitos proprietários do Model 3 notaram problemas de conectividade WiFi com seus novos carros elétricos.

Se você é proprietário de um Model 3, provavelmente notou problemas de conectividade enquanto estava em casa e na estrada. Isso pode afetar negativamente o desempenho do veículo na estrada e até interromper as atualizações se o seu Tesla não estiver conectado a uma rede celular.

Este artigo descreve várias opções de solução de problemas e oferece as melhores soluções para esse problema específico.

• Identifique o problema
• O WiFi Model 3 ainda não está conectando?
  • Ainda com problemas de conexão?
• Onde está localizada a antena WiFi do Model 3?
• Atualize seu equipamento doméstico
• Baixe e instale atualizações
• Informações sobre atualizações de software
  • Posso conduzir o meu Model 3 durante a atualização?
  • O que devo fazer se a atualização do software não funcionar?
  • A atualização de software não mudou nada
• Mantendo a conexão
• conclusão

Identifique o problema

Para começar, você deve se perguntar: O seu Model 3 também está procurando redes WiFi corretamente?

1. No menu do painel principal da tela sensível ao toque, você verá um ícone WiFi no canto superior direito da tela
2. Pressionar este ícone abrirá a lista de WiFi, na parte inferior da qual está a opção “Configurações de WiFi”
3. Pressione aqui e certifique-se de que o WiFi esteja “LIGADO” tocando no botão virtual no canto superior direito deste menu

Agora que o recurso WiFi do seu Tesla está ativado, ele deve começar a procurar redes disponíveis. A menos que você esteja perto de uma rede à qual já se conectou em algum momento, seu Tesla não se conectará automaticamente à Internet. Nesse caso, ele simplesmente mostrará as redes disponíveis em sua área.

Para se conectar a uma nova rede, existem alguns requisitos:

• A rede deve ter pelo menos 2,4 GHz WiFi
• Deve ser segurança WPA ou WPA2 ou sem segurança
• WiFi deve fornecer internet

É importante observar aqui que algumas redes para as quais não há proteção por senha exigem a aceitação dos "Termos e Condições", o que requer uma etapa adicional após a conexão.

O Tesla WiFi também exige que você pressione manualmente “Conectar” após verificar sua senha em uma rede segura.

O WiFi Model 3 ainda não está conectando?

Se o seu WiFi estiver ligado e você estiver dentro do alcance do sinal WiFi que atende aos requisitos, é hora de tentar o próximo passo.

Geralmente, reiniciar o sistema resolve o problema de conexão WiFi e, felizmente, leva apenas cerca de 1 minuto.

1. Estacione o seu Tesla
2. Pressione e segure o pedal do freio com o pé, continue a segurar
3. Pressione e segure as duas rodas de rolagem no volante por 10 segundos
4. Quando a tela ficar preta, solte o pedal do freio e role as rodas
5. Aguarde cerca de 1 minuto para a tela reiniciar

Na maioria dos casos, isso corrigirá seus problemas de conexão WiFi. Depois que a tela reiniciar completamente, tente clicar na rede Wi-Fi à qual deseja se conectar no menu suspenso Wi-Fi.

Ainda com problemas de conexão?

Ainda existem algumas nuances na tecnologia de internet do Model 3 que podem impedir sua conexão. Essas peculiaridades são mais ambientais do que qualquer outra coisa e podem exigir que você troque de local.

A próxima solução mais fácil é reiniciar seu roteador WiFi. A maneira mais fácil de fazer isso é desconectar e conectar o roteador WiFi novamente.

A menos que haja um roteador em linha de visão direta para o seu Model 3, a antena do seu veículo geralmente tem problemas para se conectar à rede através de paredes e estruturas. Se você estiver na garagem do trabalho ou em casa e seu roteador estiver entupido, pode ser necessário se deslocar para uma área mais clara do prédio.

Muitos usuários notaram que estacionar seus Model 3 fora de casa interfere na capacidade do carro de se conectar de maneira confiável a uma rede. É por isso que é importante aumentar o sinal WiFi da sua casa o máximo possível se o seu carro estiver muito longe do modem. Usar um extensor WiFi pode ser útil para obter uma conexão estável.

Lembre-se, se você configurou seu Model 3 para transferir a conexão WiFi para sua rede celular se o WiFi ficar muito fraco, pode levar alguns instantes para restabelecer totalmente as funções que estavam sendo executadas sem WiFi.

Onde está localizada a antena WiFi do Model 3?

O Model 3 WiFi funciona com a antena integrada alojada no espelho retrovisor do lado do motorista. Colocar a antena WiFi do seu Model 3 mais perto do roteador WiFi doméstico ajudará na conexão.

Use uma conexão VPN para estabelecer conexões seguras entre redes WiFi e seu carro.

Todo o hardware (exceto a antena) está atrás do console principal e é de fácil acesso caso o equipamento precise de manutenção.

Se a antena foi danificada ou a fiação elétrica está comprometida, provavelmente você está tendo problemas para se conectar a redes Wi-Fi, e esse problema pode piorar com o tempo, pois o hardware danificado não se conserta sozinho.

Atualize seu equipamento doméstico

Pode ser necessário considerar a compra de equipamentos WiFi domésticos, como um extensor. Este equipamento melhora o sinal WiFi e amplia (como o nome sugere) o alcance do sinal desde o ponto de origem.

Este é o extensor WiFi que eu pessoalmente uso e parece funcionar muito bem. É o Netgear AC1200. Comprei na Amazon e recomendo para o trabalho.

Na maioria das vezes, depois de instalar o extensor, tentar reiniciar o modem e reconectar o Model 3 à rede melhorada resolverá o problema.

recomendações Profissional: Tente instalar o extensor de Internet o mais próximo possível de onde você costuma manter o Model 3 quando está em casa. Como a garagem ou perto da porta da frente.

Baixe e instale atualizações

Às vezes, o software que seu Tesla usa pode estar desatualizado, especialmente se você comprou um Tesla usado ou não o ativou recentemente. Isso impedirá a capacidade WiFi do seu Model 3 se o software mais recente não estiver instalado no carro.

Você pode obter atualizações em dois estágios: o estágio de download e o estágio de instalação.

• O veículo deve primeiro baixar esses pacotes de dados, então pode passar para a instalação e integração reais no software
• Ambos os estágios requerem uma forte conexão de internet ou celular
• Para verificar se há atualizações, você precisa abrir a guia "Software" na tela inicial do console central Tesla
• Aqui, você encontrará notificações sobre atualizações solicitadas e um painel que permite agendar atualizações para mais tarde

Alguns desses recursos só podem ser encontrados no menu “Avançado”. Nesta seção, você também pode personalizar suas preferências de atualização e agendar atualizações regularmente.

Naturalmente, o Model 3 precisará de uma conexão estável para baixar novas atualizações. Mas como você obtém a atualização se não consegue se conectar ao WiFi? Bem, você pode tentar conectar seu Model 3 a um hotspot de internet de seu iPhone ou Android. Nesse caso, se a conectividade for particularmente ruim, muitos usuários tiveram sucesso colocando seus telefones muito próximos ao retrovisor do lado do motorista (onde fica a antena).

Se não for possível obter uma conexão estável o suficiente para baixar as atualizações necessárias, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte da Tesla para resolver possíveis problemas de hardware.

Informações sobre atualizações de software

Normalmente, seu Tesla instalará continuamente o que é conhecido como "atualizações contínuas". São atualizações de software que ocorrem em segundo plano ou com a aprovação do driver de forma contínua. Essas atualizações melhoram o desempenho do veículo de várias maneiras:

• Software atualizado para monitorar o consumo de energia
• Novas atualizações de segurança que melhoram a velocidade da intercomunicação de software
• Atualizações no programa de IA da Tesla

É importante entender como e quando essas atualizações acontecem e como elas mudam sua experiência de dirigir.

Posso conduzir o meu Model 3 durante a atualização?

Não, você não pode dirigir seu Tesla enquanto ele estiver sendo atualizado. Você pode dirigir o carro com segurança enquanto o carro está baixando a atualização, mas não durante a fase de instalação.

Observe que, se você estiver dirigindo e perder o sinal, mesmo que mude rapidamente para o serviço de celular, seus downloads serão pausados. Se isso acontecer com frequência, prolongará desnecessariamente a fase de download.

É melhor baixar e instalar atualizações de software de casa com uma conexão Wi-Fi forte.

O que devo fazer se a atualização do software não funcionar?

• O primeiro tipo de reinicialização que você pode fazer é o mais simples. Esta é uma reinicialização da tela sensível ao toque que envolve pressionar e segurar os dois botões da roda de rolagem no volante. Pressione e segure-os simultaneamente por cerca de 10 segundos até que a tela inicial exiba o logotipo da Tesla.
• A próxima reinicialização é uma reinicialização da CPU e da tela. Nota: Todas as reinicializações devem ser executadas enquanto o carro estiver estacionado. Pressione o pedal do freio enquanto mantém pressionadas as rodas de rolagem por 10 segundos até que a tela principal seja desligada. Depois disso, o logotipo da Tesla deve aparecer, indicando que a reinicialização foi concluída.
• Se você estiver fazendo essas reinicializações apenas para ajudar com uma atualização ou para tentar se conectar a um roteador ou telefone celular, lembre-se de também redefinir os dispositivos aos quais está tentando se conectar.
• Depois disso, você pode tentar reinicializar o veículo (redefinir o Tesla de volta às predefinições de fábrica). Abra o capô do carro e encontre a bateria de 12 volts. Remova a tampa e desconecte o cabo de alimentação do terminal da bateria. Após cerca de dez segundos, reconecte o cabo ao terminal. Este deve ser o último recurso quando se trata de reinicializações.

Na próxima etapa, abordaremos o que fazer após a conclusão desta lista de verificação.

A atualização de software não mudou nada

Nem todas as alterações feitas por uma atualização serão visíveis para o usuário. Muitas atualizações são códigos de firmware ou atualizações "sob o capô". Muitos patches de bugs e alterações de codificação são pequenos e não alteram a interface do usuário. Mas não se preocupe, isso não significa que a atualização não funcionou.

Alguns ajustes, no entanto, alterarão os ícones da tela ou as configurações do menu. Isso pode parecer diferente para você quando você reiniciar o carro e pode levar algum tempo para se acostumar antes de se sentir confortável com a interface novamente.

Essas alterações podem causar problemas de conectividade onde não havia nenhum, levando você de volta à etapa 1 da solução de problemas. Mas não se preocupe, as mesmas etapas serão aplicadas antes e depois das atualizações.

Mantendo a conexão

A maioria dos Model 3 com a atualização de software mais recente não permanecerá conectada ao Wi-Fi quando você estacionar e sair do carro. A Tesla afirma que isso é para reduzir o consumo desnecessário de energia.

Sendo assim, seu Model 3 só se reconectará à sua rede WiFi doméstica (ou qualquer outra rede disponível gratuitamente) depois que você abrir a porta. Isso significa que o carro não está verificando, baixando ou instalando novas atualizações ativamente enquanto você estiver ausente. Se você deixar o carro por alguns dias e instalar algumas atualizações, levará mais tempo para o seu carro fazer o download e instalá-las.

conclusão

Depois de executar todas as etapas acima, se o Model 3 ainda não se conectar ao WiFi, o Model 3 pode ter um problema de antena WiFi. Este seria o momento de entrar em contato com o Suporte da Tesla e provavelmente marcar uma consulta para que um técnico da Tesla o examine.

Em suma, esses problemas são comuns o suficiente para que você tenha pouca resistência em encontrar uma solução viável para os problemas de conectividade. Entre o Suporte da Tesla e as comunidades online, há uma enorme variedade de opções disponíveis para você, e você deve ter esse problema resolvido rapidamente!