Tesla Model 3 no puede encontrar WiFi? [Como arreglarlo]

Tesla Model 3 no puede encontrar WiFi? [Como arreglarlo]

Tesla ha revolucionado la forma en que la gente ve el veh√≠culo el√©ctrico, y eso es por una buena raz√≥n. Pero, ¬Ņqu√© pasa con algunos de los problemas que trae toda esta tecnolog√≠a? Muchos propietarios de Model 3 han notado problemas de conectividad WiFi con sus nuevos autos el√©ctricos.

Si es propietario de un Model 3, probablemente haya notado problemas de conectividad tanto en casa como en la carretera. Esto puede afectar negativamente el rendimiento del vehículo mientras está en la carretera e incluso puede detener las actualizaciones si su tesla no está conectado a una red celular.



Este artículo describe varias opciones de solución de problemas y ofrece las mejores soluciones para este problema en particular.

  • identificar el problema
  • ¬ŅWiFi Model 3 todav√≠a no se conecta?
    • ¬ŅSigues teniendo problemas de conexi√≥n?
  • ¬ŅD√≥nde se encuentra la antena WiFi del Model 3?
  • Mejora el equipo de tu hogar
  • Descargar e instalar actualizaciones
  • Informaci√≥n sobre actualizaciones de software
    • ¬ŅPuedo conducir mi Model 3 durante la actualizaci√≥n?
    • ¬ŅQu√© debo hacer si la actualizaci√≥n de software no funciona?
    • La actualizaci√≥n de software no cambi√≥ nada.
  • Manteniendo la conexi√≥n
  • conclusi√≥n

identificar el problema

Para empezar, debes preguntarte: ¬ŅTu Model 3 tambi√©n escanea correctamente las redes WiFi?

  1. En el men√ļ del panel principal de la pantalla t√°ctil, deber√≠a ver un icono de WiFi en la esquina superior derecha de la pantalla
  2. Al presionar este ícono, se abrirá la lista de WiFi, en la parte inferior de la cual se encuentra la opción "Configuración de WiFi".
  3. Presiona aqu√≠ y aseg√ļrate de que WiFi est√© "ENCENDIDO" tocando el interruptor virtual en la esquina superior derecha de este men√ļ

Ahora que la funci√≥n Wi-Fi de su Tesla est√° activada, deber√≠a comenzar a buscar redes disponibles. A menos que est√© cerca de una red a la que ya se haya conectado en alg√ļn momento, su Tesla no se conectar√° autom√°ticamente a Internet. En este caso, simplemente te mostrar√° las redes disponibles en tu √°rea.



Para conectarse a una nueva red, hay algunos requisitos:

  • La red debe ser WiFi de al menos 2,4 GHz
  • Debe ser seguridad WPA o WPA2 o no seguridad
  • WiFi debe proporcionar internet

Es importante se√Īalar aqu√≠ que algunas redes para las que no existe protecci√≥n con contrase√Īa requieren la aceptaci√≥n de los "T√©rminos y Condiciones", lo que requiere un paso adicional despu√©s de conectarse.

Tesla WiFi tambi√©n requiere que presione manualmente "Conectar" despu√©s de verificar su contrase√Īa en una red segura.

¬ŅWiFi Model 3 todav√≠a no se conecta?

Si su WiFi est√° encendido y est√° dentro del alcance de la se√Īal WiFi que cumple con los requisitos, es hora de intentar el siguiente paso.

Por lo general, hacer un reinicio del sistema solucionará el problema de la conexión WiFi y, afortunadamente, solo toma alrededor de 1 minuto.

  1. Estaciona tu Tesla
  2. Presione y sostenga el pedal del freno con el pie, contin√ļe sosteni√©ndolo
  3. Mantenga presionadas ambas ruedas de desplazamiento en el volante durante 10 segundos
  4. Una vez que la pantalla se vuelve negra, suelte el pedal del freno y las ruedas de desplazamiento
  5. Espere alrededor de 1 minuto para que la pantalla se reinicie

En la mayor√≠a de los casos, esto solucionar√° los problemas de conexi√≥n WiFi. Una vez que la pantalla se reinicie por completo, intente hacer clic en la red WiFi a la que desea conectarse desde el men√ļ desplegable WiFi.


¬ŅSigues teniendo problemas de conexi√≥n?

Todavía hay algunos matices en la tecnología de Internet del Model 3 que pueden impedirle conectarse. Estas peculiaridades son más ambientales que cualquier otra cosa y pueden requerir que cambies de ubicación.


La siguiente solución más fácil es reiniciar su enrutador WiFi. La forma más fácil de hacer esto es desenchufar y luego volver a enchufar el enrutador WiFi.

A menos que haya un enrutador en la línea de visión directa de su Model 3, la antena de su vehículo a menudo tiene problemas para conectarse a la red a través de paredes y estructuras. Si está en el garaje del trabajo o en casa y su enrutador está obstruido, es posible que deba mudarse a un área más despejada del edificio.

Muchos usuarios han notado que estacionar sus Model 3 fuera de sus hogares interfiere con la capacidad del autom√≥vil para conectarse de manera confiable a una red. Es por eso que es importante aumentar la se√Īal WiFi de su hogar tanto como sea posible si su autom√≥vil est√° demasiado lejos del m√≥dem. El uso de un extensor WiFi puede ser √ļtil para obtener una conexi√≥n estable.

Recuerde, si configuró su Model 3 para entregar la conexión WiFi a su red celular si el WiFi se vuelve demasiado débil, puede llevar unos minutos restablecer por completo las funciones que se estaban ejecutando fuera de WiFi.

¬ŅD√≥nde se encuentra la antena WiFi del Model 3?

El WiFi del Model 3 funciona con la antena integrada ubicada en el espejo retrovisor del lado del conductor. Colocar la antena WiFi de su Model 3 más cerca del enrutador WiFi de su hogar ayudará a la conexión.


Use una conexión VPN para establecer conexiones seguras entre las redes WiFi y su automóvil.

Todo el hardware (excepto la antena) est√° detr√°s de la consola principal y es de f√°cil acceso en caso de que el equipo necesite servicio.

Si la antena se da√Ī√≥ o el cableado el√©ctrico est√° comprometido, es probable que tenga problemas para conectarse a redes WiFi y este problema puede empeorar con el tiempo, ya que el hardware da√Īado no se reparar√° por s√≠ solo.


Mejora el equipo de tu hogar

Es posible que deba considerar la compra de equipos WiFi para el hogar, como un extensor. Este equipo mejora la se√Īal WiFi y ampl√≠a (como su nombre indica) el alcance de la se√Īal desde el punto de origen.

Este es el extensor WiFi que uso personalmente y parece funcionar muy bien. Es el Netgear AC1200. Lo compré en Amazon y lo recomendaría para el trabajo.

La mayoría de las veces, después de instalar el extensor, intentar reiniciar el módem y volver a conectar el Model 3 a la red mejorada solucionará el problema.

recomendaciones Profesional: intente instalar el extensor de Internet lo m√°s cerca posible del lugar donde normalmente guarda el Model 3 cuando est√° en casa. Como el garaje o cerca de la puerta principal.

Descargar e instalar actualizaciones

A veces, el software que usa su Tesla puede estar desactualizado, especialmente si compró un Tesla usado o no lo activó recientemente. Esto impedirá la capacidad WiFi de su Model 3 si el software más reciente no está cargado en el automóvil.

Puede obtener actualizaciones en dos etapas: la etapa de descarga y la etapa de instalación.

  • El veh√≠culo primero debe descargar estos paquetes de datos, luego puede pasar a la instalaci√≥n real y la integraci√≥n en el software.
  • Ambas etapas requieren una fuerte conexi√≥n a Internet o celular
  • Para buscar actualizaciones, debe abrir la pesta√Īa "Software" en la pantalla de inicio de la consola central de Tesla
  • Aqu√≠ encontrar√° notificaciones sobre las actualizaciones solicitadas y un panel que le permite programar actualizaciones para m√°s adelante.

Algunas de estas funciones solo se pueden encontrar en el men√ļ "Avanzado". En esta secci√≥n tambi√©n puede personalizar sus preferencias de actualizaci√≥n y programar actualizaciones peri√≥dicas.

Naturalmente, el Model 3 necesitar√° una conexi√≥n estable para descargar nuevas actualizaciones. Pero, ¬Ņc√≥mo obtienes la actualizaci√≥n si no puedes conectarte a WiFi? Bueno, puede intentar conectar su Model 3 a un punto de acceso a Internet desde su iPhone o Android. En este caso, si la conectividad es particularmente deficiente, muchos usuarios han tenido √©xito colocando sus tel√©fonos muy cerca del espejo del lado del conductor (donde est√° la antena).

Si no hay forma de obtener una conexión lo suficientemente estable para descargar las actualizaciones necesarias, es posible que deba ponerse en contacto con el Soporte de Tesla para resolver posibles problemas de hardware.

Información sobre actualizaciones de software

Por lo general, su Tesla instalará continuamente lo que se conoce como "actualizaciones continuas". Estas son actualizaciones de software que ocurren en segundo plano o con la aprobación del controlador de forma continua. Estas actualizaciones mejoran el rendimiento del vehículo de varias maneras:

  • Software actualizado para monitorear el consumo de energ√≠a
  • Nuevas actualizaciones de seguridad que mejoran la velocidad de intercomunicaci√≥n del software
  • Actualizaciones del programa de IA de Tesla

Es importante comprender cómo y cuándo suceden estas actualizaciones y cómo cambian su experiencia de conducción.

¬ŅPuedo conducir mi Model 3 durante la actualizaci√≥n?

No, no puede conducir su Tesla mientras se actualiza. Puede conducir el automóvil de manera segura mientras el automóvil descarga la actualización, pero no durante la fase de instalación.

Tenga en cuenta que si est√° conduciendo y pierde la se√Īal, incluso si cambia r√°pidamente al servicio celular, sus descargas se detendr√°n. Si esto sucede con frecuencia, prolongar√° innecesariamente la fase de descarga.

Lo mejor es descargar e instalar actualizaciones de software desde casa con una buena conexión WiFi.

¬ŅQu√© debo hacer si la actualizaci√≥n de software no funciona?

  • El primer tipo de reinicio que puede hacer es el m√°s simple. Este es un reinicio de pantalla t√°ctil que implica mantener presionados ambos botones de rueda de desplazamiento en el volante. Mant√©ngalos presionados simult√°neamente durante unos 10 segundos hasta que la pantalla de inicio muestre el logotipo de Tesla.
  • El pr√≥ximo reinicio es un reinicio de CPU y pantalla. Nota: Todos los reinicios deben realizarse mientras el autom√≥vil est√° estacionado. Presione el pedal del freno mientras mantiene presionadas las ruedas de desplazamiento durante 10 segundos hasta que se apague la pantalla principal. Despu√©s de eso, deber√≠a aparecer el logotipo de Tesla, lo que indica que se complet√≥ el reinicio.
  • Si est√° haciendo estos reinicios √ļnicamente para ayudar con una actualizaci√≥n o para intentar conectarse con un enrutador o tel√©fono celular, recuerde tambi√©n restablecer los dispositivos a los que est√° tratando de conectarse.
  • Despu√©s de eso, puede intentar hacer un restablecimiento completo del veh√≠culo (restablecimiento completo del Tesla a sus valores predeterminados de f√°brica). Abre el cap√≥ del coche y encuentra la bater√≠a de 12 voltios. Retire la tapa y desconecte el cable de alimentaci√≥n del terminal de la bater√≠a. Despu√©s de unos diez segundos, vuelva a conectar el cable al terminal. Este deber√≠a ser el √ļltimo recurso cuando se trata de reinicios.

En el siguiente paso, cubriremos qué hacer después de completar esta lista de verificación.

La actualización de software no cambió nada.

No todos los cambios realizados por una actualizaci√≥n ser√°n visibles para el usuario. Muchas actualizaciones son codificaci√≥n de firmware o actualizaciones "bajo el cap√≥". Muchos parches de errores y cambios de codificaci√≥n son peque√Īos y no cambian la interfaz de usuario en absoluto. Pero no te preocupes, eso no significa que la actualizaci√≥n no funcion√≥.

Sin embargo, algunos ajustes cambiar√°n los √≠conos de la pantalla o las configuraciones del men√ļ. Estos pueden sentirse diferentes para usted cuando reinicia el autom√≥vil y puede tomar un tiempo acostumbrarse antes de que se sienta c√≥modo con la interfaz nuevamente.

Estos cambios pueden causar problemas de conectividad donde no los había, llevándolo de vuelta al paso 1 de solución de problemas. Pero no se preocupe, se aplicarán los mismos pasos antes y después de las actualizaciones.

Manteniendo la conexión

La mayoría de los Model 3 que han tenido la actualización de software más reciente no permanecen conectados a la red WiFi cuando estaciona y deja su automóvil. Tesla afirma que esto es para reducir el consumo innecesario de energía.

Siendo ese el caso, su Model 3 solo se volverá a conectar a la red WiFi de su hogar (o cualquier red que esté disponible gratuitamente) después de que abra la puerta. Esto significa que el automóvil no está buscando, descargando o instalando activamente nuevas actualizaciones mientras usted no está. Si deja su automóvil por unos días y acumula algunas actualizaciones, su automóvil tardará más en descargarlas e instalarlas.

conclusión

Despu√©s de realizar todos los pasos anteriores, si Model 3 a√ļn no se conecta a WiFi, Model 3 puede tener un problema con la antena WiFi. Este ser√≠a el momento de ponerse en contacto con el Soporte de Tesla y probablemente hacer una cita para que un t√©cnico de Tesla lo revise.

En general, estos problemas son lo suficientemente comunes como para que usted tenga poca resistencia a la hora de encontrar una solución viable a los problemas de conectividad. Entre el Soporte de Tesla y las comunidades en línea, hay una gran variedad de opciones disponibles para usted, ¡y debería resolver este problema en poco tiempo!


Pablo Mayo Sanz


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